售后服務規范
　　一、服務承諾
　　HONKON我們所銷售的儀器在正常使用及保養情況下能夠發揮其優越性。
　　二、免費保修的標準
　　1、一年內，凡經本公司確認為正常使用情況下因工藝或材質缺陷而導致的故障，均可獲得免費保修服務；
　　2、免費保修的用戶須持有產品質量信譽卡或有效購物憑證（有效發票、收據或合同）；
　　三、不享受免費保修標準
　　1、在免費保修期內，消費者因安裝、使用、維護或保管不當而造成的儀器損壞，如劇烈撞擊、震動、跌落及錯誤操作等（必須特別注意對手具及導管的保護）；
　　2、在免費保修期內，消費者因使用、維護或保管不當而造成的儀器關鍵部件的損壞和丟失，如操作手具、電源線、腳踏開關等，我公司將收取配件的成本費；
　　3、由于跌落電腦圖形發生器引起的損壞和故障；操作手具導管過渡折彎而引起的設備損壞；
　　4、非我公司授權的維修部門或消費者自行拆卸，維修不當造成的損壞；
　　5、無產品質量信譽卡或有效購物證明，且又無法證明屬于免費保修的；
　　6、產品質量信譽卡填寫不完整或涂改的；
　　7、因不可抗拒因素（如火災、地震等自然災害）造成損壞的；
　　8、出保修期的產品；
　　注：儀器質保標準如有變動，恕不另行通知。本說明書較終解釋權歸北京宏強富瑞技術有限公司所有。
　　四、維修技術服務
　　HONKON在國內設有8個維修服務中心，分別為：北京、成都、上海、哈爾濱、沈陽、香港、西安、廣州。
　　當儀器因故不能正常運轉，且您按“儀器故障檢修指南”所述進行了簡單的處理，仍不能正常工作時，請您及時與我們取得聯系。
　　五、相關提示
　　1、請您于待修儀器、待修配件發貨之日，迅速將發貨票據傳真至我公司客戶運營部，傳真件上請注明：“憑傳真件取貨”并注明“客戶運營部”收等字樣，便于我公司及時派專人取貨，儀器的及時維修；
　　2、發貨前請于我公司聯系，確定聯系電話，取貨地點，收貨人。
　　六、溫馨提示：因冬季氣溫的原因，請您收到儀器后在室溫20度左右的情況下放置4-8小時后才能使用，以免影響使用或造成不必要的損失；因夏季溫度較高，請不要長時間工作。謝謝合作！
    七、售后24小時服務電話：13901353133/13911016678
 
 
★上門臨床技術支持                      ★提供換機服務、儀器升級服務
★臨床疑難解答                          ★客戶提案意見搜集
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★儀器故障排除                          ★提供光療化妝品解決方案
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